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Hilfe-Center

In unserem Hilfe-Center finden Sie Informationen zum Transportablauf, zum Buchungsprozess, sowie zu weiteren Dienstleistungen. Darüber hinaus erhalten Sie Tipps zum Thema Verpackung und Transportplanung. Selbstverständlich stehen wir Ihnen jederzeit per Email oder telefonisch für alle Fragen rund um den Versand zur Verfügung.  

Informationen über GPS

Erfahren Sie alles was Sie bei der Versandplanung beachten müssen

Sind Sie dabei einen Versand über GPS zu buchen und haben Fragen zum Vorgehen? Dann sind Sie hier genau richtig. In diesem Hilfe-Center erfahren Sie alles was Sie für die Buchung bei GPS wissen müssen, auf was Sie achten sollten und wie der Versand im Allgemeinen funktioniert. Falls Ihre Fragen unbeantwortet bleiben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren! Gerne helfen wir Ihnen persönlich aus.

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Versand über GPS buchen

Den Versand über GPS buchen Sie über unsere "Transportanfrage". Befolgen Sie dafür die folgenden Schritte:

1. Geben Sie zunächst den Abholort und den Zielort Ihrer Warensendung ein. Anschließend geben Sie die Anzahl, das Maß (z. B. 1 Palette 120cm x 80cm x Höhe), sowie das Gesamtgewicht ihrer Sendung an. 

2. Klicken Sie auf "Absenden". Nun ermittelt ein Mitarbeiter eine effiziente Transportroute für Ihre Warensendung und erstellt ein spezielles Angebot für Sie. 

3. Sie erhalten ein schriftliches Angebot per Email inklusive Formular zur Auftragserteilung.

Wie funktioniert die Abholung ?

Bei GPS profitieren Mehrfach- und Vielversender von attraktiven Angeboten und individuellen Konditionen mit denen Sie Ihre Transportkosten senken können! Bereits ab 5 Sendungen im Monat erhalten Sie einen Anspruch auf Sonderkonditionen. Füllen Sie hierzu einfach unser Formular "Anfrage für Vielversender" aus und Ihr persönlicher Ansprechpartner setzt sich mit Ihnen in Verbindung. 

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Wie funktioniert die Zustellung ?

Erstellen Sie ihr persönliches Kundenkonto, um Überblick über alle Anfragen, Sendungen, Rechnungen etc. zu behalten. Alle Ihre Buchungen werden mit dem aktuellen Sendungsstatus in Ihrem persönlichen Kundenportal angezeigt. Darüber hinaus erhalten Sie die Möglichkeit Angebote, Rechnungen und Ablieferbelege jederzeit einzusehen. 

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Ist meine Ware bei GPS versichert?

Mit GPS haben Sie einen erfahrenen und zuverlässigen Partner für Ihre Logistik an Ihrer Seite. Wie im Versand über Speditionen üblich, holen und liefern wir standardmäßig frei Bordsteinkante. 

Ihre Ware ist bei Versand mit GPS ohne Aufpreis versichert. Zusätzliche Kosten für Transportversicherung fallen bei GPS nicht an. 

Um Ihnen einen günstigen Versandpreis anbieten zu können, reichen Sie Ihre Transportanfrage frühmöglich ein. Mit ausreichend Planungszeit kann eine Transportplanung effizienter gestaltet werden, diesen Vorteil geben wir an den Versender in Form von günstigen Transportpreise weiter.

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Wie berechnen sich die Transportkosten?

Bei GPS berechnen sich die Transportkosten auf Basis verschiedener Faktoren, u. a. :

- Transportstrecke, -gut und -dauer

- Tag (z. B. Samstag) und Gegebenheiten bei der Be- und Entladestelle

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Welche Zahlungsoptionen bietet GPS?

GPS bietet verschiedene Zahlungsoptionen um es für Sie als Versender die Zahlungsabwicklung flexibel zu gestalten. So können Sie bei GPS-Rechnung auf drei verschiedenen Wege bezahlen:

- auf Rechnung 

- per Paypal

- per Sofortüberweisung

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Über GPS Logistics

GPS ist Ihr Spediteur, wenn Sie eine einfach Abwicklung ihres Frachttransports benötigen. Alle unsere Aufträge basiere auf unseren AGBs unter Einbeziehung der aktuellen Allgemeinen Deutschen Speditieurbedingungen (ADSp) 2017.

Was ist eine Spedition bzw. ein Spediteur?

Eine Spedition ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Logistik, das sich um den Gütertransport von Waren kümmert. Der Spediteur ist dabei der Anbieter dieser Transport- und Logistikleistungen.

Welche Dienstleistungen bietet eine Spedition an?

Alle Dienstleistungen rund um den Gütertransport von Waren deckt eine Speditionsfirma für Ihre Kunden ab. Dazu zählt u. a. die Logistikberatung, Preiskalkulation, Bestellabwicklung und vieles mehr.

Wer führt meine Sendung durch?

GPS führt Aufträge mit eigenem Fuhrpark aus, zur Steigerung der Effizienz greifen wir auf geprüfte Kooperationspartner im GPS Logistiknetzwerk zurück.

Wer ist mein Vertragspartner?

Bei allen Anliegen ist GPS Ihr Ansprechpartner- und Vertragspartner

In welche Länder versendet GPS?

GPS bietet alle Dienstleistungen national innerhalb Deutschland an.

Welche Zahlungsoptionen stehen mir zur Verfügung?

Um eine hohe Flexibilität zu gewährleisten, bieten wir Ihnen folgende Zahlungsoptionen an:

        auf Rechnung (nur für reg. Kunden)                per Paypal                     per Sofortüberweisung

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Welche Vorteile bietet mir ein eigenes Kundenkonto?

Mit einem Kundenkonto behalten Sie den Überblick über alle Ihre Sendungen! Darüber hinaus bietet das Kundenkonto die Möglichkeit sämtliche Unterlagen zu Sendungen jederzeit abzurufen.

Bis wann muss ich den Auftrag platzieren?

Die Beauftragung kann bis spätestens 9 Uhr am Vortag erfolgen. Aktuell liegt die Bearbeitungszeit für Aufträge bei 2 Tage.

Transportanfrage
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